Înainte de prima rundă

Joc responsabil la Eurobets Casino, cu limite alese de tine

Joacă doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, de mizare, pauza, autoexcluderea și timpul de joc maxim te așteaptă în fiecare cont.

Setează o limită

Autorizat de ONJN sub licența 8157/2017, auditat GLI și eCOGRA

Esențial în tabel

Ce ai de partea ta când pui limite

Înainte de orice rundă, fiecare reper de mai jos face parte din felul nostru de a lucra.

Vârsta minimă18+

Licența ONJNONJN-8157/2017

Registru naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde0800 800 099

E-mail suport[email protected]

Cinci unelte

Uneltele de limitare din contul tău

După ce citești rândurile de mai jos, știi exact ce unealtă alegi și când o activezi.

Fixează plafonul zilnic

Când simți că jocul îți cere mai mult decât ai plănuit, fixează plafonul depunerilor zilnice și lasă contul să te țină la el.

Ce miză îți permiți?

Seara, când mizele urcă repede, o limită de mizare îți ține pariurile într-un ritm controlat; activeaz-o înainte de prima miză, nu după o pierdere.

Vrei o pauză?

Când vrei să te oprești fără să închizi totul, pauza temporară blochează jocul în cont pentru perioada aleasă, iar tu decizi când revii.

Închide accesul la joc

După o perioadă în care jocul a luat prea mult loc, autoexcluderea permanentă închide accesul la cont, iar cererea ta poate fi transmisă registrului național.

Control asupra orelor

În serile lungi, când orele trec fără să le numeri, timpul de joc maxim închide sesiunea la momentul ales de tine.

Limita ta, activă

De la intenție la confirmare

În seara în care ai decis să joci cu un plafon clar, pașii de mai jos te ajută.

Deschide meniul profilului

Când intri în cont, deschide meniul profilului și verifică dacă datele tale sunt reale, ca limitele să se aplice exact contului tău.

Secțiunea de limite

În secțiunea de limite, alege tipul de plafon pe care îl vrei și citește atent ce anume acoperă fiecare opțiune înainte de a confirma.

Care limită ți se potrivește?

După ce ai ales tipul de limită, verifică ce înseamnă el pentru bugetul și pentru timpul tău de joc, fără surprize mai târziu.

Confirmat, apoi verificat

Când apeși pe confirmare, verifică apoi în panoul contului că limita apare activă, cu valoarea pe care ai ales-o.

De la distracție la îngrijorare

Prima dată când observi unul dintre ele, nu e nevoie de concluzii mari: o limită de depunere sau o pauză setată din cont schimbă ritmul imediat, iar jocul rămâne divertisment, nu o sursă de bani.

Le vei recunoaște ușor dacă te privești îndeaproape; nu e vorba de vină, ci de ritm.

Joci mai mult decât ți-ai propus dimineața
Recuperezi dintr-un foc pierderea serii
Ascunzi sumele cheltuite față de apropiați
Miza crește ca să simți aceeași bucurie
Împrumuți bani pentru o rundă în plus
Te gândești la joc în timpul programului
Dormi prost după o sesiune lungă

Ajutor pe gratis

De la singurătate la o voce care ascultă

După ce citești, ai două contacte la îndemână și știi exact cui te adresezi, fără costuri.

Linia Verde Joc Responsabil

Când nu mai poți singur, Linia Verde Joc Responsabil oferă sprijin gratuit și confidențial jucătorilor și familiilor, luni până vineri între 09:00 și 17:00, iar chatul merge non-stop. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Când ai nevoie de o oprire lungă, te poți adresa Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc, care ține baza de date națională și preia cererea ta de autoexcludere. onjn.gov.ro

Momentul în care vrei o oprire mai lungă

Pornești pauza din secțiunea de limite? După o seară mai lungă, ai uneori nevoie doar de un răgaz: pauza temporară se ia din cont, de la câteva ore la câteva zile. O pornești din secțiunea de limite, iar pe durata aleasă accesul la joc se oprește.

Oprire fără anulare timpurie. Când un răgaz scurt nu e de ajuns, autoexcluderea din cont oprește accesul la joc pentru o perioadă lungă și nu poate fi anulată mai devreme. O ceri tot din secțiunea de limite, iar contul rămâne închis până la finalul perioadei.

Oprirea valabilă la toți operatorii. În ziua în care vrei o oprire valabilă oriunde, registrul național al persoanelor autoexcluse și indezirabile e ținut de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Cererea se depune la ONJN sau la orice operator licențiat, care o înaintează, iar ieșirea se cere abia după o perioadă lungă. onjn.gov.ro

Șase întrebări frecvente

Verifică ce se schimbă în contul tău

La Eurobets Casino răspundem scurt, ca să știi exact ce se întâmplă cu contul tău.

Cine îmi sfătuiește un apropiat care joacă prea mult?+

Linia Verde Joc Responsabil 0800 800 099 primește și rudele, nu doar jucătorii. Acolo ceri o evaluare psihologică gratuită sau o discuție cu un consilier, iar chatul online rămâne deschis în orice moment.

Autoexcluderea făcută aici mă oprește și la alte cazinouri?+

Nu. Doar înregistrarea în Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, te oprește la toți operatorii licențiați. Cererea se depune la ONJN sau la orice operator, care o trimite mai departe în două zile lucrătoare.

Ce se schimbă în cont după o pauză temporară?+

Pauza îți închide accesul la joc pe durata aleasă, iar depunerile și mizele nu mai trec. Când perioada se încheie, contul se redeschide și poți juca din nou, fără să ceri nimic.

Se poate ridica autoexcluderea înainte de termen?+

Nu. Autoexcluderea ține tot intervalul pe care l-ai ales și nu se anulează la cerere înainte de finalul lui. Tocmai de aceea merită să stabilești perioada cu cap, într-un moment liniștit.

De ce îmi cere cazinoul actul la înregistrare?+

Jocul este permis doar de la 18 ani, iar verificarea vârstei face parte din regulile pieței românești. Documentele cerute, printre care cartea de identitate sau pașaportul, confirmă și că datele din cont sunt ale tale.

Pot pune limite de pe telefon?+

Da. Versiunea mobilă a site-ului are aceeași secțiune de limite ca pe calculator, cu aceleași opțiuni. Alegi plafonul, îl confirmi, iar setarea rămâne valabilă pentru toate dispozitivele tale.